L’accueil public est situé place Bassompierre. Il est ouvert toute l’année et tous les jours entre mai et septembre. Environ 90 000 visiteurs sont reçus chaque année.
Visites guidées séjours thématiques : environ 300 groupes accueillis chaque année à Saintes et en Saintonge.
L'Office de Tourisme est immatriculé auprès d'Atout France sous le Numéro : IM01700021.
Les visites guidées, proposées toute l’année, sont assurées par des guides-conférenciers agrées par le Ministère de la Culture – comme l’implique la convention « Ville d’art et d’histoire » signée par la Ville de Saintes en 1988.
Dans le cadre de la convention Ville d’art et d’histoire dont la ville de Saintes est signataire, l’Office de Tourisme assure la médiation du patrimoine à l’attention des publics touristiques.
Elle est structurée autour des outils suivants :
La gabare Ville de Saintes : 4599 passagers en 2018.
La gestion d’une flotte de 6 bateaux électriques les « Eboats ».Les embarquements se font directement sur la Place Bassompierre, en face de l'Arc de Germanicus.
L’Office de Tourisme est rattaché à l’Agglomération de Saintes depuis le 1er janvier 2013. Par convention, il collabore avec la Communauté de Communes du Canton de Gémozac et celle de Charente Arnoult Cœur de Saintonge.
C’est une association loi 1901. Ses principales missions sont déterminées dans le cadre d’une convention avec l’Agglomération.
Son Conseil d’Administration se compose de 21 membres dont :
Service Administratif
secretariat@saintes-tourisme.fr
Tél : 05 46 74 94 76
